第一楽器　基本会則

2025年3月改訂

この会則は、レッスンを受講いただく上で、お客様とのお約束事項を記載したものです。内容をご熟読いただき、楽しくレッスンを受講いただきますことをお願い申し上げます。

入会

本会則内容をご確認の上、所定の教室入会申込書兼レッスン受講契約書（以下、入会申込書といいます）に必要事項のご記入と本会則の同意確認欄へのご署名をいただいた時点で、お客様と株式会社第一楽器の間でレッスン受講契約が成立するものとし、入会とさせていただきます。併せて所定の入会金および受講されるコースのレッスン料をお支払いいただきます。
未成年の方のご入会には、予め保護者の方の同意が必要になります。

レッスン形態とレッスン料

受講いただくコースごとにレッスン回数・時間とレッスン料が決まっております。
レッスン料はレッスンの受講を継続されている間は、原則としてレッスンの出欠にかかわらず毎月お支払いいただいております。尚、ステップアップ・コースの改訂等に伴い、レッスン料が変更になる場合がございます。
1回のレッスン時間には準備・片付けなど教室への入替えに必要な時間を含みます。

入会金

入会時には、入会手続の事務手数料として所定の入会金をお支払いいただきます。入会手続き完了後にお客様のご都合によりキャンセルされた場合、事務手数料である入会金は返還できません。

レッスン料以外の費用

月々のレッスン料の他に施設の維持管理のための施設費を頂戴しております。会場リニューアル等に伴い、施設費が改定になる場合がございます。
また、レッスン料には、発表会費、教材費などは含まれておりません。

未納入

レッスン料が未納の際、督促のご連絡を差し上げる場合がございますので予めご了承ください。2ヶ月以上レッスン料のお支払いが滞った場合、退会手続きをさせていただき、レッスンの受講をお断りすることがございますのでご留意ください。

レッスン受講契約期間

レッスン受講契約は1ヶ月間の契約となります。1ヶ月未満の契約はございません。
レッスン受講契約は前月15日を過ぎますと自動更新となります。尚、お客様、第一楽器双方に更新義務はございません。

免責事項

万一、第一楽器がその責めに帰すべき事由に基づき損害賠償責任を負担する場合、その責任は1ヶ月分のレッスン料を上限といたします。但し、第一楽器に故意または重大な過失がある場合を除きます。

欠席のご連絡

やむを得ずレッスンを欠席・遅刻される場合は、レッスン開始時間前までにご連絡をお願いいたします。お客様のご都合で欠席・遅刻された場合のレッスン振替はございませんのでご了承ください。※STEAM Campusでは一部対応するレッスンがございます。

臨時休講

災害や悪天候、担当講師の体調不良等、臨時休講をさせていただく場合がございます。臨時休講の際はレッスン振替日を設定いたします。

代講

講師の病気やケガ、出産等の事情により、担当講師の変更をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

クラスの変更

グループレッスンの場合、クラスの状態、進度、人数等の事情やより効果的なレッスンを行うためレッスン期間の途中でクラスの変更（会場・曜日・時間等）をお願いする場合がございます。その場合には講師が変更となる場合がございます。

レッスン会場の変更

会場の移転や統合等の事情により、レッスン期間の途中で会場の所在地等の変更を内容とした更新申し入れをさせていただく場合がございます。尚、その際、施設費が改定になる場合がございます。変更の際は予め書面にてご案内を差し上げます。

レッスン受講

レッスンは会場において所定のカリキュラムで行われます。原則としてメール等による指導は行いません。受講に際し、講師及び会場の許可なく録画・写真撮影・録音を行う事はお断りいたします。

各種変更手続き

ご住所・氏名・電話番号・緊急連絡先などが変更になった場合は、速やかに担当講師へお申し出ください。

退会手続き

ご都合により退会される場合は、前月15日までに担当講師へお申し出ください。所定の締め日を過ぎますと、レッスン受講契約は自動更新となり、所定のレッスン料をお納めいただくこととなります。
但し、下記理由により退会される場合は、上記締め日を過ぎておりましても翌月以降のレッスンについて退会の手続きをさせていただきます。
①会員ご本人が傷病等によりレッスンの受講が困難な場合
②災害の被害を受け、会員ご本人のレッスンの受講が困難な場合

安全・災害対応

会場では安全にレッスンを受講いただくため細心の注意を払っておりますが、お客様ご自身の不注意による事故には責任を負いかねますので、危険な行為等が無きようご留意ください。体調管理・貴重品管理には十分ご注意ください。
災害発生時には会場担当者や講師の指示に従い、速やかに避難していただきますようお願いいたします。非常口・避難経路は事前にご確認をお願いいたします。

受講に関するマナー

円滑にレッスンを進めるため、故意にレッスンの運営に著しく支障がある行為が行われた場合や他のお客様および講師への社会的モラルに反する言動や迷惑行為が行われた場合、レッスンの受講をお断りすることもございますので予めご了承ください。
尚、携帯電話は緊急の場合を除き、レッスン中の使用をご遠慮いただいております。
講師及び受講生の住所や電話番号等プライバシーに関するお問い合わせについては、お答えできませんので、予めご了承ください。

個人情報保護

お客様の個人情報に関し自主行動基準を設定し、法の遵守に努めております。お名前、ご住所等のお客様の情報は教室運営、各種イベント・サービスについて、お客様にご案内する場合に限って使用させていただきますので、ご了承ください。情報の訂正、またはダイレクトメール等が不要な場合はご連絡ください。

株式会社第一楽器
〒510-0075
三重県四日市市安島2丁目3-32
TEL (059)359-3366